Atgal

Paslauga „Skambučių registras“

Skambučių registras” – paslauga, registruojanti abonentams skirtus skambučius tada, kai jų mobilusis telefonas yra išjungtas arba už ryšio zonos ribų. Paslauga “Skambučių registras” suteiks šiuos privalumus:

- abonentai bus informuoti SMS žinute apie visus skambučius, kuriuos jie praleido kol telefonas buvo išjungtas arba buvo už ryšio zonos ribų;
- bus pranešama apie 10 paskutinių skirtingų numerių;
- nereikės papildomai skambinti į savo balso pašto dėžutę, norint sužinoti informaciją apie praleistus skambučius bei išklausyti paliktus pranešimus;
- SMS žinutės tekste matys visą informaciją: kas, kada ir kiek kartų jums skambino;
- Galės pasirinkti kalbą – lietuvių arba anglų;
- Gavę informuojančią SMS žinutę ir pasinaudoję telefono aparato funkcijomis, galės net nerinkdami abonento numerio jam greitai paskambinti (priklauso nuo naudojamo telefono aparato galimybių).

Paslauga gali naudotis tiek abonentinės (post paid), tiek išankstinės (pre paid) paslaugų vartotojai.

Kaip veikia paslauga

Jei paslauga yra įjungta, visi skambučiai, kurie bus skirti tam abonentui, kol jis nepasiekiamas (telefonas išjungtas arba už ryšio zonos ribų) bus registruojami. Kai tik abonentas taps pasiekiamas (įsijungs telefono aparatą ar sugrįš į ryšio zoną), gaus SMS žinutę, kuri informuos apie tai, kas, kada ir kiek kartų jam skambino, kol buvo nepasiekiamas. Žinutė bus tokia:

“Jusu praleisti skambuciai:+370699xxxxx 21d 15:29(1);+370650yyyyy 20d 14:20(2)”
+370699xxxxx ir +370650yyyyy – abonentų, kurie skambino, kol abonentas buvo nepasiekiamas, numeriai.
21d ir 20d – mėnesio dienos, kada buvo skambinta;
15:29 ir 14:20 – skambučio laikas.

Jei tas pats abonentas bandė skambinti keletą kartų, bus rodomas paskutinio skambučio laikas. Skliausteliuose nurodoma, kiek kartų tas pats abonentas skambino.
Jei abonentas praleido daug skambučių ir informacija apie juos netelpa vienos SMS žinutės tekste, gaus 2 žinutes. Iš viso SMS žinutėmis bus informuojama apie 10 paskutinių skirtingų numerių, iš kurių buvo skambinta kol abonentas buvo nepasiekiamas.

Paskambinus abonentui, kuris įsijungęs “Skambučių registro” paslaugą, vietoje standartinio įrašo “Šiuo metu su abonentu nėra galimybės susisiekti. Prašome pabandyti vėliau” bus girdima – “Šiuo metu su abonentu nėra galimybės susisiekti. Apie šį skambutį abonentas bus informuotas trumpąja žinute iš karto, kai tik bus pasiekiamas”.

Kaip pradėti naudotis paslauga

Paslaugą galima įjungti keliais būdais:

1. Išsiųsti trumpąją SMS žinutę paslaugos numeriu 1500. Žinutės tekstas paslaugos įjungimui:
+SR – bus pasirinkta lietuvių kalba
+SRE – bus pasirinkta anglų kalba
2. Savo telefono aparato pagalba nukreipti skambučius “Kai už ryšio zonos rybų” į numerį +37069950114. Paslauga veiks lietuvių kalba.

Paslaugą galima išjungti:
1. Išsiuntus trumpąją SMS žinutę paslaugos numeriu 1500. Žinutės tekstas paslaugos išjungimui: - SR.
2. Telefono aparate panaikinus skambučių nukreipimą “Kai už ryšio zonos ribų” į numerį +37069950114.

Nauda klientui

1. Dažnai atsitinka taip, kad paskambinus abonentui, kuris yra išjungęs telefoną arba už ryšio zonos ribų, skambutis yra prarandamas. Netgi jei abonentas yra nukreipęs skambučius į balso paštą, tik nedaugelis paskambinusiųjų palieka pranešimą. Paslauga “Skambučių registras” supaprastina skambučių registravimą, kai abonentas yra nepasiekiamas. Jei tik abonentas yra įsijungęs paslaugą, visi bandymai prisiskambinti yra registruojami ir nereikia palikinėti žinučių bei skambinti į balso pašto sistemą, kad išklausyti paliktus pranešimus.
2. Gavęs SMS žinutę apie praleistus skambučius, abonentas gali pasinaudojęs telefono aparato funkcijomis net nerinkdamas numerio perskambinti jam skambinusiajam.
3. SMS žinutėje bus surašyta visa reikalinga informacija: kas, kada ir kiek kartų skambino, kol abonentas buvo nepasiekiamas.
4. Paslaugą lengva užsisakyti.
5. Abonentas, kuris skambino ir kurio skambutis buvo užregistruotas, nebus apmokestintas.

Paslaugos kaina

- informacinė žinutė kainuoja 0,25 Lt;
- paslaugos užsakymo žinutė tel. 1500 kainuoja:
- Teledema klientams 0.15 Lt
- Žalgirio klientams 0.15 Lt
- skambinęs asmuo už skambutį nemoka.

SMS žinučių tekstai

Abonentui užsakant paslaugą SMS žinute numeriu 1500 jam bus atsiusta žinutė patvirtinanti paslaugos užsakymą. Žinutės tekstas:

Lietuvių kalba :“Paslauga “Skambuciu registras” ijungta. Skambuciai, kuriuos praleisite, kol busite nepasiekiami, bus uzregistruoti ir apie juos busite informuoti SMS zinute”
Anglų kalba: “The “Call register” service is activated. All missed calls will be registered. You will be informed about them via SMS”

Abonentui atsisakant paslaugos SMS žinute numeriu 1500 jam bus atsiusta žinutė patvirtinanti paslaugos išjungimą. Žinutės tekstas:

Lietuvių kalba: “Paslauga “Skambuciu registras” isjungta”
Anglų kalba: “The “Call register” service is deactivated”
SMS žinutės tekstas apie praleistus kambučius:

Lietuvių kalba: “Jusu praleisti skambuciai:+370699xxxxx 21d 15:29(1);+370650yyyyy 20d 14:20(2)”
Anglų kalba: “Your missed calls from: +370699xxxxx 21 d 15:29(1);+370650yyyyy 20d 14:20(2)”
Abonentui klaidingai išsiuntus SMS žinutę įjungiant/išjungiant paslaugą trumpuoju numeriu 1500, bus atsiųsta žinutė, kurios tekstas:
Lietuvių kalba: „Neteisinga uzklausa. Paslaugos "Skambuciu Registras" aktyvavimui siuskite +SR, deaktyvavimui –SR“
Anglų kalba: „Invalid request. Please send +SRE to activate "Call Register" service, -SRE to deactivate“

Abonentui paslaugą įsijungiant/išsijungiant rankiniu būdu (telefono aparato pagalba skambučius nukreipiant/panaikinant nukreipimą į numerį +37069950114) – paslaugos įjungimo/išjungimo SMS žinutės siunčiamos nebus. Tokiu būdu įjungus paslaugą, paslauga veiks lietuvių kalba.

Informuojame, jog užsisakius paslaugą „Skambučių registras“, skambinant ekrane atsiranda užrašas, informuojantis apie skambučių peradresavimą. Tai susiję su šios paslaugos įjungimu. Jeigu abonentas skundžiasi, kad jam skambinant atsiranda užrašas, informuojantis apie skambučių peradresavimą, pasiteiraukite ar jis nėra užsisakęs „Skambučių registras“ paslaugos arba pats nusistatęs skambučių peradresavimo.

Atgal