Prefikso 0 diegimas vykdomas 3 etapais:
• Nuo 2023 m. kovo 1 d. iki 2024 m. vasario 29 d. vykdomi paruošiamieji darbai be jaučiamų pokyčių vartotojams.
• Nuo 2024 m. kovo 1 d. iki 2025 m. vasario 28 d. įjungiamas nacionalinis prefiksas 0, tačiau tarpmiestinis prefiksas 8 dar lieka veiksnus.
• Nuo 2025 m. kovo 1 d. iki 2025 m. gruodžio 1 d. tarpmiestinis prefiksas 8 išjungiamas, vietoje jo naudojamas nacionalinis prefiksas 0 arba tarptautinis Lietuvos kodas +370.

Pokyčių visiškai nepajus vartotojai, kurie išsaugodami kontaktų numerius telefonuose naudoja Lietuvai priskirtą tarptautinį kodą +370.

Rekomenduojama pakeisti telefono numeriuose esantį prefikso kodą 8 į +370 bei įsivedant naujus numerius užrašų knygelėje naudoti tarptautinį prefiksą +370.

Vietoje 8 reikia naudoti 0 arba tarptautinį šalies kodą +370. Pavyzdžiui, jei senasis numeris buvo 861234567, naujas numeris turėtų būti formuojamas kaip 061234567 arba +37061234567.

Visų telefonų numerių prefiksą išmaniajame telefone galima pakeisti naudojantis specialia programėle Contacts Prefix Fixer. Programėlė kelių mygtukų paspaudimu pakeičia visų telefone esančių kontaktų pradžios skaičius, todėl nereikia kiekvieno numerio keisti atskirai.
Pakeisti numerius programėlės pagalba galima parsisiuntus Contacts Prefix Fixer iš App Store arba Google Play parduotuvių vos keliais žingsniais:
• Atsidarius programėlę, Old prefix skiltyje įrašyti 8, o New prefix skiltyje įrašyti prefiksą +370.
• Spausti mygtuką Change ir suteikti leidimą programėlei pasiekti telefono kontaktus.

Atkreipiame dėmesį, kad ši programėlė nesukuria atsarginės numerių kopijos, todėl pasirenkant nustatymus būtina būti atidiems.

Pamiršus pakeisti prefiksą ir bandant skambinti naudojant senąjį 8, skambutis gali nepavykti. Rekomenduojame kuo greičiau atnaujinti savo kontaktų knygą ir naudoti naująjį prefiksą.

Ne, avariniai numeriai, tokie kaip 112, lieka nepakitę. Galima skambinti šiais numeriais kaip įprastai.

Daugiau informacijos mielai suteiksime nemokama klientų aptarnavimo linija 117.

eSIM įsigyti galite susisiekus nuotoliniu būdu arba atvykus į artimiausią Teledemos saloną. Visų salonų kontaktus rasite čia.

eSIM aktyvuojasi iškart nuskaičius QR kodą, gautą kartu su instrukcija. eSIM aktyvuoti pavyks tik ją palaikančiuose įrenginiuose. Naujausią įrangą su eSIM technologija rasite čia.

Daugiau nei 3, tačiau kiekvieno įrenginio atmintis skirtinga, tad rekomenduojame pasitikrinti vartotojo vadovą. Vienu metu prie tinklo gali būti prijungtas vienas telefono numeris į kurį galite peradresuoti kitų, turimų numerių įeinančius skambučius. Daugiau apie eSIM telefone.

Taip, galima. Tokiu atveju reikia eSIM senajame telefone deaktyvuoti ir naujajame telefone aktyvuoti iš naujo. Kiekvienas eSIM aktyvavimas (QR kodo nuskaitymas) yra apmokestinamas 3€ mokesčiu.

Pakartotinai naudoti QR kodą galima. Būtina deaktyvuoti eSIM iš įrenginio, kuriame ji buvo aktyvuota. Pakartotinis QR kodo nuskaitymas apmokestinamas 3 € mokesčiu.

eSIM išdavimo kaina 3 €. QR kodo pakartotinis nuskaitymas (3 €) įtraukiamas į einamojo mėnesio sąskaitą už paslaugas.

Pakeitus fizinę SIM kortelę į eSIM veiks visos turimos Teledemos paslaugos išskyrus mobilųjį parašą.

Taip, įjungus tarptinklinio ryšio paslaugą eSIM veiks įprastai.

Ne, deja Lietuvoje eSIM technologija šios paslaugos nepalaiko.

Jeigu telefone ar kitame įrenginyje yra eSIM technologija, pakeisti fizinę kortelę į naująjį sprendimą galima susisiekus nuotoliniu būdu arba atvykus į artimiausią Teledemos saloną.

Ne, aktyvavus eSIM, fizinė SIM kortelė bus deaktyvuota.

eSIM aktyvuojama nuskaičius sugeneruotą QR kodą.

Prijunkite mobilųjį telefoną prie wi-fi tinklo, aktyvuokite eSIM:
• „Nustatymai“ (Settings) > „Mobilūs duomenys“ (Mobile data) > „Pridėti duomenų planą“ (Add data plan)
• Atsiradusiame vaizdo kameros lange nuskaitykite žemiau lape esantį QR kodą
• Patvirtinkite eSIM aktyvaciją paspaudę ikoną „Pridėti duomenų planą“ (Add data plan)

Prijunkite mobilųjį telefoną prie wi-fi tinklo, aktyvuokite eSIM:
• „Nustatymai“ (Settings) > „Ryšiai“ (Connections) > „SIM kortelės tvarkyklė“ (SIM cardmanager), skiltyje eSIM spauskite „Pridėti mobiliojo ryšio planą“ (Add mobile plan) > „Pridėti naudojant QR kodą“ (Add using QR code)
• Atsiradusiame vaizdo kameros lange nuskaitykite žemiau lape esantį QR kodą
• Patvirtinkite eSIM aktyvaciją paspaudę ikoną „Pridėti naują mobilųjį planą“ (Add new mobile plan)

Jeigu nepavyksta nuskaityti QR kodo, prašome susisiekti nemokama informacijos linija 117 arba atvykti į artimiausią Teledemos saloną.

Pakartotinai QR kodas nuskaitomas norint eSIM perkelti į kitą įrenginį arba atstačius esamo įrenginio gamyklinius parametrus. QR kodą nuskaityti galima neribotą kiekį kartų prieš tai deaktyvavus jį iš prijungto įrenginio.

eSIM deaktyvuoti galite pašalinę eSIM duomenų planą:
• „Nustatymai“ (Settings) > „Mobilūs duomenys“ (Mobile data), skiltyje „Duomenų planai“ (Data plans) spauskite ant plano, kurį norite pašalinti ir pasirinkite „Pašalinti duomenų planą“ (Remove data plan)

eSIM deaktyvuoti galite pašalinę eSIM duomenų planą:
• „Nustatymai“ (Settings) > „Ryšiai“ (Connections) > „SIM kortelės tvarkyklė“ (SIM card manager), skiltyje eSIM spauskite ant plano, kurį norite pašalinti ir pasirinkite „Pašalinti“ (Remove data plan)

Praradus QR kodą prašome susisiekti su artimiausiu Teledemos salonu arba nemokama informacijos linija 117, kad išsiimti turimos eSIM dublikatą.

Taip. Norint aktyvuoti eSIM iš naujo, reikia nuskaityti turimą QR kodą dar kartą.

Nedeaktyvavus eSIM iš buvusio įrenginio, pakartotinai nuskaityti QR kodo kitame įrenginyje nepavyks, reikės įsigyti naują eSIM. Tai padaryti galima susisiekus su artimiausiu salonu arba nemokama informacijos linija 117 (skambinant iš užsienio ar kito operatoriaus +37065782117).

eSIM (embedded SIM) – elektroninė SIM kortelė, aprūpinanti išmanųjį įrenginį mobiliuoju ryšiu. Tai sprendimas, leidžiantis viename telefone turėti kelis mobiliojo telefono numerius bei susieti mobilųjį ryšį su kitais, palaikančiais eSIM technologiją, išmaniaisiais įrenginiais: laikrodžiais, planšetėmis etc.

eSIM įsigyti galite susisiekus nuotoliniu būdu arba atvykus į artimiausią Teledemos saloną. Visų salonų kontaktus rasite čia.

Taip, galima. Tokiu atveju reikia eSIM senajame laikrodyje deaktyvuoti ir naujajame laikrodyje aktyvuoti iš naujo. Kiekvienas eSIM aktyvavimas (QR kodo nuskaitymas) yra apmokestinamas 3€ mokesčiu.

eSIM išdavimo kaina 3 €. QR kodo pakartotinis nuskaitymas (3 €) įtraukiamas į einamojo mėnesio sąskaitą už paslaugas.

Ne, siūlomuose eSIM laikrodžių planuose tarptinklinio ryšio paslauga nėra aktyvuota.

Ne, deja Lietuvoje eSIM technologija šios paslaugos nepalaiko.

eSIM laikrodyje aktyvuojama/deaktyvuojama telefonu per jame esančią išmaniojo laikrodžio programėlę. Atidarius šią aplikaciją telefone, sinchronizuokite telefoną su laikrodžiu ir vadovaukitės instrukcija telefone. Kameros pagalba nuskanuokite unikalų QR kodą, reikalingą eSIM aktyvacijai laikrodyje. Sekite instrukcijas telefone ir aktyvuokite profilį.

Ne, deja, Apple išmaniuosiuose laikrodžiuose paslauga „Susietas numeris“ nėra teikiama.

Jeigu nepavyksta nuskaityti QR kodo, prašome susisiekti nemokama klientų informacijos linija 117 arba atvykti į artimiausią Teledemos saloną.

Telefono reikia, kad aktyvuoti eSIM laikrodį, vėliau išmanusis eSIM laikrodis veiks nepriklausomai nuo telefono visur, kur tik yra mobilusis ryšys. Norint naudotis visomis abiejų įrenginių sąsajų galimybėmis pvz., kalendoriumi, kontaktų sąrašu ar pan., turi būti užtikrintas dažnas įrenginių sinchronizavimasis.

eSIM laikrodis veikia kaip savarankiškas mobilusis įrenginys su internetu. Juo galite skambinti, atsiliepti į skambučius, siųsti/gauti SMS žinutes, klausytis muzikos be telefono.

eSIM išmanusis laikrodis yra atskiras mobilusis įrenginys, turintis unikalų laikrodžio numerį, planą laikrodžiui ir nuolat prisijungęs prie tinklo.
Bluetooth laikrodis jungdamasis prie Jūsų telefono per Bluetooth technologiją naudojasi telefono galimybėmis, tad atskirai nuo jo veikti negali. Nutrūkus BT ryšiui, laikrodis tampa paprastu laikrodžiu, gebančiu rodyti tik laiką.

Panaudoti laikrodžiui skirto eSIM plano QR kodą įmanoma, tačiau atkreipiame dėmesį, kad eSIM laikrodžių mokėjimo planų kainodara skirta tik išmaniesiems laikrodžiams. Aktyvavus eSIM laikrodžio planą kitame įrenginyje, pvz., telefone, jis papildomai apmokestinamas 10 €/mėn.

Praradus QR kodą prašome susisiekti su artimiausiu Teledemos salonu arba nemokama klientų informacijos linija 117, kad išsiimti turimos eSIM dublikatą.

Taip, atstačius gamyklinius įrenginio parametrus, eSIM deaktyvuojama.

Taip, sugedus telefonui, kurio pagalba buvo aktyvuota išmaniojo laikrodžio eSIM ir, prireikus pakartotinai nuskaityti laikrodžio eSIM QR kodą kitame įrenginyje bei naudotis visais laikrodžio ir telefono sąsajų privalumais, to padaryti nepavyks, reikės įsigyti naują eSIM. Tai padaryti galima susisiekus su artimiausiu salonu arba nemokama informacijos linija 117 (skambinant iš užsienio ar kito operatoriaus +37065782117).

Taip, tačiau teks deaktyvuoti laikrodžio eSIM ir naujuoju telefonu aktyvuoti ją pakartotinai nuskaitant turimą QR kodą.

Ne, deaktyvuoti eSIM iš sugedusio laikrodžio galite mobiliojo telefono pagalba. Pakartotinai nuskaityti turimą QR kodą kitame eSIM laikrodyje galėsite iš karto po deaktyvacijos iš senojo laikrodžio (to paties telefono pagalba).

Taip, tai padaryti galima. Reikia vadovautis laikrodžio nustatymais.

eSIM (embedded SIM) – elektroninė SIM kortelė, aprūpinanti išmanųjį įrenginį mobiliuoju ryšiu. Tai sprendimas, leidžiantis viename telefone turėti kelis mobiliojo telefono numerius bei susieti mobilųjį ryšį su kitais, palaikančiais eSIM technologiją, išmaniaisiais įrenginiais: laikrodžiais, planšetėmis etc.

Paslaugą „Susietas numeris“ galite užsisakyti susisiekus nuotoliniu būdu arba atvykus į artimiausią Teledemos saloną. Visų salonų kontaktus rasite čia.

Paslaugai „Susietas numeris“ taikomas 3,5 € mėnesinis mokestis. Laikrodžio numeriui suteiktas planas yra nemokamas.

Kai paslauga „Susietas numeris“ yra įjungta, skambučių, naudojantis laikrodžio numeriu, atlikti negalima - visi skambučiai vykdomi per mobiliojo telefono numerį, išskyrus tuos atvejus, kai skambinama į laikrodžio numerį.

Ne, SMS žinutės, kurias gaunate į mobiliojo telefono numerį, nėra persiunčiamos į eSIM laikrodį.

Taip, susiejus Jūsų telefoną ir eSIM laikrodį, mokėjimo už paslaugas planas naudojamas vienas, nereikia rūpintis kelių įrenginių vartojimo srautais.

„Susietas numeris“ - nepakeičiama paslauga jei dirbate darbą, kuriame dažnai prireikia laisvų rankų, sportuojate ar mėgstate aktyviai leisti laisvalaikį. Užsisakę šią paslaugą, visada būsite pasiekiami net ir neturėdami savo mobiliojo telefono šalia.

Išnaudojus mėnesiui suteiktą mobiliųjų duomenų kiekį, papildomai galite užsisakyti: 1GB už 1,5 €; 5GB už 5 €; 10GB už 9 €. Iš mobiliojo telefono siųskite SMS numeriu +37065782118 įrašę pasirinktą duomenų kiekį: „+1GBLT“, „+5GBLT“ ; „+10GBLT“. Papildomai užsakytus duomenis galėsite naudoti abiejuose įrenginiuose.

Jeigu jau esate Teledemos klientas ir Jūsų eSIM laikrodžiui yra suteiktas vienas iš siūlomų planų, paslaugą „Susietas numeris“ galite užsisakyti susisiekus nuotoliniu būdu arba atvykus į artimiausią Teledemos saloną. Visų salonų kontaktus rasite čia.
Laikrodžiui suteiktas mokėjimo planas, naudotas iki paslaugos įjungimo, bus sustabdytas. Mokėjimo plano mėnesiniai mokesčiai nebus skaičiuojami tol, kol veiks paslauga „Susietas numeris“.

Ne, paslauga „Susietas numeris“ gali naudotis tik Teledemos klientai.

Išmanusis laikrodis turi palaikyti eSIM technologiją ir veikti Baltijos šalių regione.

Ne, deja, Apple išmaniuosiuose laikrodžiuose paslauga „Susietas numeris“ nėra teikiama.

Ne, deja, keliaujant už Lietuvos ribų paslauga neveiks.

Ne, paslauga veikia tik naudojantis Teledemos tinklu.

Ne, kad paslauga veiktų sutartis dėl abiejų numerių turi būti sudaryta to paties fizinio ar juridinio asmens.

Taip, paskambinti iš mobiliojo telefono numerio į laikrodžio numerį ir iš laikrodžio numerio į mobiliojo telefono numerį galima.

Taip, paskambinti į laikrodžio numerį galima, net kai susieto mobiliojo telefono numeris užimtas.

Iš laikrodžio išsiuntus SMS žinutę, gavėjas mato laikrodžio numerį. Jei gaunamas atsakymas, SMS žinutė ateina tik į laikrodžio numerį.

Jei susieti mobilųjį telefoną ir laikrodį nebėra aktualu, sudarytas susitarimas yra nutraukiamas, laikrodis lieka veikti kaip savarankiškas įrenginys su atskiru numeriu ir Jūsų pasirinktu planu. eSIM laikrodžiams skirtus planus galite peržiūrėti čia. Paslaugos atsisakyti galite susisiekus nuotoliniu būdu arba atvykus į artimiausią Teledemos saloną. Visų salonų kontaktus rasite čia.

„Teledemos" SIM kortelėje yra 250 telefono numerių ir 25 trumpųjų žinučių atmintis.
Jūsų „Teledemos" SIM kortelė yra su SIM taikomųjų įrankių komplektu SAT (SIM Application Toolkit), todėl daug patogiau naudotis kai kuriomis paslaugomis. Naudojantis SAT SIM kortele pagrindiniame telefono meniu atsiranda papildomas punktas „SIM pasaulis", kurį sudaro įrašytos į atmintį „SMS pasaulio", „SMS banko" žinučių užklausos, informacinių ir pramoginių paslaugų telefonai. Jums nebereikia atsiminti SMS užklausų reikšminių žodžių ar atskirų paslaugų telefono numerių, nes juos yra „įsiminusi" SIM kortelė.

Kaip naudotis SIM kortele?

• Patikrinkite, ar gerai įdėjote SIM kortelę į telefoną,
• įjunkite telefoną,
• surinkite savo PIN kodą (PIN kodas užrašytas ant plastikinės kortelės, kurioje buvo įtvirtinta Jūsų SIM kortelė) ir spauskite OK, YES arba #,
• telefono aparatu galite naudotis, kai ryšio stiprumo indikatorius rodo nors vieną padalą,
• surinkite vietovės kodą, abonento numerį ir paspauskite ragelio pakėlimo mygtuką,
• baigę pokalbį, paspauskite ragelio padėjimo mygtuką.

PIN ir PUK kodai

Svarbu: duomenų perdavimo sparta nėra visada maksimali – ji gali kisti priklausomai nuo ryšio signalo.

Ko reikia norint pradėti naudotis 4G/4G+ internetu?

Norint pradėti naudotis sparčiuoju 4G internetu, reikia turėti: SIM kortelę, palaikančią 4G/4G+ duomenų perdavimo technologiją, kurią galite pasiimti artimiausiame “Teledemos” salone bei įrenginį, veikiantį 4G/4G+ ryšiu.

Kaip nustatyti savo telefoną duomenų perdavimui?

1. Išsiųskite SMS žinutę su tekstu „teledema" numeriu 1500. Per 10 minučių trumpąja žinute Jums bus atsiųsti nustatymai. Išsaugoję nustatymus savo telefone, išjunkite ir įjunkite mobilųjį telefoną. Paslaugos kaina 0,16 €.
2. Jei nepavyko atsisiųsti nustatymų trumpąja žinute, galite juos įvesti rankiniu būdu.
   
   Jei naudojatės Android operacinę sistemą palaikančiu telefonu:
• Telefono meniu pasirinkite punktą GPRS (gali vadintis „Tinklo prieigos", „Prieiga prie interneto", „Prieigos taškai", „Interneto paslaugos", „Mobilūs tinklai", „Mobilieji tinklai", „Internetas", „APN", „Paketiniai duomenys")
• pasirinkite punktą „Nustatymai", „Parametrai" arba „Prieigos taškų pavadinimai“
• įveskite šią informaciją (eiliškumas gali skirtis priklausomai nuo telefono modelio):
  
  kreipties taškas (angl APN): banga arba internet
  vartotojo vardas: (palikti tuščią)
  slaptažodis: (palikti tuščią)
  IP adresas (angl. Proxy): 213.226.131.133
  prievadas (angl. Port): 8080
  namų svetainė (angl. homepage): http://www.teledema.lt
  
  
      Jei naudojatės iOS operacinę sistemą palaikančiu telefonu:

• Telefono meniu pasirinkite punktą „Nustatymai“ (angl. Settings)
• Pasirinkite punktą „Mobilieji duomenys“ (ang. Mobile Data)
• Pasirinkite punktą „Mobiliųjų duomenų tinklas“ (angl. Mobile Data Network)
• Įveskite šią informaciją:
  
  kreipties taškas (angl APN): internet
  vartotojo vardas: (palikti tuščią)
  slaptažodis: (palikti tuščią)
  
  
      Dėmesio: meniu funkcijų pavadinimai priklauso nuo telefono modelio, todėl gali nežymiai skirtis nuo čia nurodytų.

Pastaba: "ok" - skambučio atsiliepimo klavišas.

Kaip įrašyti asmeninį pasisveikinimą?
Užsisakius balso pašto paslaugą, galite įrašyti asmeninį pasisveikinimą:
* skambinkite 1511 (iš „Teledemos" tinklo) arba +370 699 50 113 (skambinant iš užsienio arba kitų operatorių klientams) ir, sekdami operatorės nurodymus, įrašykite pasisveikinimą.

Kaip išklausyti pranešimus?
Balso pašto sistema apie gautus pranešimus informuoja SMS žinutėmis. Išklausyti pranešimus galite dviem būdais:

1. Iš savo mobiliojo telefono:
   • paskambinkite numeriu 1511 arba +370 699 50 111 (Lietuvoje),
   • balso paštas praneš naujų pranešimų kiekį ir įjungs pagrindinį meniu,
   • norėdami išklausyti, spauskite 1.
2. Iš bet kurio kito telefono:
   • paskambinkite numeriu +370 699 50 113,
   • įveskite pašto dėžutės numerį (jis sutampa su Jūsų telefono numeriu, pvz. +370 699 87 654) ir #,
   • įveskite telefono apsaugos kodą ir #,
   • balso paštas praneš naujų pranešimų kiekį ir įjungs pagrindinį meniu,
   • norėdami išklausyti pranešimus, spauskite 1.
     Prieš kiekvieną pranešimą, balso pašto sistema perduos pranešimo siuntėjo telefono numerį, pranešimo gavimo datą ir laiką.

Balso pašto kaina užsienyje:
Užsisakius balso pašto paslaugą ir išsivežus telefoną į užsienį, esant aktyviai balso pašto paslaugai yra skaičiuojamas sujungimo mokestis ir išeinančio skambučio mokestis (pagal galiojančius tarptinklinio ryšio tarifus, net jei telefono baterijos ar SIM kortelė bus išimta iš telefono aparato ar bus įjungtas skrydžio režimas (angl. flight mode) ), išskyrus vienintelį atvejį, jei telefonas bus išjungtas (būnant ryšio zonoje), naudojant įjungimo / išjungimo (angl. on/off) mygtuką. Skambučių peradresavimas - Jūsų numeriui adresuotų skambučių nukreipimas į balso paštą arba bet kuriam Lietuvos ar kitos šalies mobiliojo ryšio abonento numeriui.

Skambučius peradresuoti galite, jei:

• nekeliate ragelio,
• esate už tinklo veikimo zonos arba telefonas yra išjungtas,
• Jūsų mobilusis telefonas užimtas,
• visais atvejais.

Skambučius peradresuoti (atšaukti peradresavimą) į balso paštą galite atitinkamomis komandomis arba telefono meniu, nurodydami nukreipimo numerį +370 699 50 112. Peradresuodami skambučius neprarasite svarbios informacijos. Į balso paštą skambučiai peradresuojami nemokamai.


Kainos nurodytos su PVM.

• ar įjungtas telefono aparatas (pabandykite jį išjungti ir vėl įjungti),
• ar esate GSM tinklo veikimo zonoje,
• ar SIM kortelė gerai įdėta į telefoną,
• ar baterija pakankamai įkrauta.

Jei visi aukščiau išvardinti veiksmai nepadeda, susisiekite su mumis arba atvykite į artimiausią atstovybę.

Iškilus klausimams dėl teikiamų paslaugų, siūlome kreiptis el. paštu info@teledema.lt arba nemokama „Teledemos“ informacijos linija 117. Visada siekiame išspręsti iškilusius nesklandumus taikiai ir operatyviai, ieškome teisingo sprendimo. Jei visgi siūlomas sprendimas Jūsų netenkina, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), esančią Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, internetinis tinklapis www.vvtat.lt arba Lietuvos Respublikos Ryšių reguliavimo tarnybą (RRT), esančią Mortos g. 14, LT-03219 Vilnius, internetinis tinklapis www.rrt.lt.

Tai numeriai, kuriems taikoma didesnė nei įprasta pagal turimą mokėjimo planą skambučio kaina, pavyzdžiui, skambinant taksi, informacinių linijų, loterijų ar kt. numeriais. Dar prieš sujungiant su trumpuoju numeriu, pateikiama informacija apie skambučio kainą. Būnant užsienyje galimybė skambinti trumpaisiais numeriais nesuteikiama. Skambučiai trumpaisiais numeriais nepatenka į suteikiamų minučių už mėnesinį mokestį skaičių.

Atsisakyti galimybės skambinti trumpaisiais numeriais galima atvykus į artimiausią Teledemos saloną arba paskambinus nemokama klientų informavimo linija 117.

Trumpųjų numerių įkainiai (sąraše gali būti pateikti ne visi faktiškai veikiantys trumpieji numeriai):

Skambučiams ir žinutėms trumpaisiais numeriais, nenurodytais aukščiau esančioje lentelėje, taikomi standartiniai tarifai: 0,12 €/min ir 0,12 €/SMS. Skambučiai ir SMS žinutės trumpaisiais numeriais nėra įtraukiami į minimalų mokėjimo už paslaugas mokestį. Rekomenduojame prieš skambinant ar siunčiant žinutę trumpuoju numeriu pasitikrinti kainą paslaugų teikėjų interneto svetainėse arba paskambinus nemokama Teledemos klientų informavimo linija 117.

Pridėtinės vertės paslaugų naudojimas

Teledema suteikia galimybę naudotis trečiųjų šalių teikiamomis pridėtinės vertės paslaugomis, kurios yra teikiamos mobiliuoju internetu, programėlėmis, trumpaisiais numeriais, mokėjimus už šias paslaugas įtraukiant į Jūsų sąskaitą už Teledemos suteiktas paslaugas. Prieš pradedant naudotis šiomis paslaugomis, rekomenduojame susipažinti su paslaugų naudojimo sąlygomis, taisyklėmis ir įkainiais; nepradėti naudotis paslaugomis, jeigu jų teikimo sąlygos nėra aiškios; atitinkamai reaguoti, jeigu naršant internete siūloma atnaujinti ar papildyti naudojamo įrenginio apsaugos programas ir pan.

Daugiau teisingos informacijos apie teikiamas paslaugas sužinosite kreipdamiesi į paslaugos teikėją arba paskambinus nemokama Teledemos klientų informavimo linija 117.